Intelligence d'Appel

Assurances Guides d'appel

Numéros de téléphone vérifiés associés à des guides d'appel pratiques. Vérifiez les exigences de préparation, les résultats attendus et les problèmes connus avant de passer un appel.

7 guides disponibles

+44 370 873 5880direct line insurance policy managementreport insurance claims

Direct Line Insurance Group plc

Vous pouvez gérer vos polices d'assurance, déclarer et suivre vos sinistres, et obtenir de l'aide en cas de difficultés financières. Les relations médias et investisseurs sont désormais gérées par Aviva plc. L'assistance téléphonique est disponible pendant les heures de bureau, tandis que de nombreux services sont accessibles en ligne 24h/24 et 7j/7. Les raisons courantes d'appel incluent la mise à jour des détails de votre police, la déclaration d'incidents et l'assistance aux clients vulnérables. Les temps d'attente peuvent varier, les heures de pointe entraînant généralement des délais d'attente plus longs. Pour un service plus rapide, envisagez d'appeler en début de journée ou d'utiliser les options en ligne.

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+44 800 008 6060sunlife limited life insuranceover 50s life insurance

SunLife Limited

Ils offrent également un soutien pour les produits de libération de capital immobilier destinés aux propriétaires âgés de 55 ans et plus. Des services de gestion de contrats sont disponibles pour effectuer des modifications et des mises à jour. Les clients peuvent adresser des réclamations et escalader les problèmes selon les besoins. Les appels sont traités pendant les heures d'ouverture, et il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les longs temps d'attente. SunLife est réputée pour ses processus simples et directs, mais certains produits peuvent nécessiter des informations supplémentaires.

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+44 131 655 6000scottish widows policy servicinglife insurance claims

Scottish Widows Limited

Ils vous aident également pour les tâches de gestion de contrat telles que les modifications de police, les mises à jour des bénéficiaires et les changements d'adresse. Un soutien pour le traitement des sinistres est disponible pour les polices d'assurance-vie, d'assurance contre les maladies graves ou de protection du revenu. De plus, ils offrent des informations et un soutien pour les produits de retraite collectifs et individuels. Les temps d'attente peuvent être longs aux heures de pointe, il est donc conseillé d'appeler en dehors des heures de forte affluence. Les services sont disponibles pendant les heures d'ouverture publiées, et certaines tâches peuvent être effectuées en ligne ou par correspondance écrite.

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+443456090111bupa insurance policy enquirybupa claims support

Bupa Insurance Limited

Les clients appellent généralement pour poser des questions sur leurs polices d'assurance maladie, soumettre ou suivre des sinistres, et mettre à jour leurs données personnelles. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00. Les temps d'attente peuvent être plus longs pendant les heures de pointe, notamment le lundi et après les jours fériés. Pour un service plus rapide, il est recommandé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi.

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+448000923700saga customer servicesaga policy changes

Saga Customer Service

Les raisons courantes d'appel incluent le traitement des demandes, les réclamations et les modifications de contrat. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Il est conseillé aux appelants d'avoir leur numéro de contrat ou de compte à portée de main pour accélérer le traitement. Les temps d'attente peuvent varier, avec des attentes plus longues signalées pendant les heures de pointe ou les périodes de renouvellement. Pour un service plus rapide, il est recommandé d'appeler en début de matinée.

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+44 20 7283 2000aviva plc switchboardconnect aviva departments

Aviva plc

Ce service est généralement utilisé pour les demandes générales et l'orientation des appels vers les départements appropriés. Les appelants doivent être prêts à préciser le département ou la personne qu'ils souhaitent contacter. Le standard fonctionne pendant les heures de bureau standard, et les temps d'attente peuvent varier selon l'heure de la journée. Pour un service plus rapide, il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi, lorsque les volumes d'appels sont généralement moins importants.

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+441243817050zurich insurance claimsinsurance policy update

Zurich Insurance plc

Les raisons courantes d'appel incluent le dépôt ou la mise à jour de réclamations d'assurance et les modifications apportées aux contrats existants. Les appelants doivent être munis de leur numéro de police et de leur pièce d'identité pour un service efficace. Les temps d'attente peuvent varier, les heures de pointe entraînant généralement des temps d'attente plus longs, notamment pour le support des sinistres. Il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser les services en ligne si possible.

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