Saga Car Insurance (Sales)
Saga Assurance Automobile Ventes offre un soutien complet aux conducteurs de 50 ans et plus, proposant des devis et la vente de polices dans les gammes Standard, Select et Plus. Les clients peuvent s'informer sur les options d'assurance multi-véhicules, électriques et temporaires. Le département aide également aux modifications de contrat, aux renouvellements et aux résiliations, et explique les détails de couverture comme la conduite en Europe et la protection du bonus sans sinistre. Une assistance sinistre est disponible pour les accidents, les vols et autres incidents. Les temps d'attente peuvent être plus longs pendant les périodes de pointe, notamment aux dates de renouvellement, il est donc conseillé d'appeler en heures creuses. Des outils en ligne sont disponibles, mais les conseils personnalisés sont mieux obtenus par téléphone.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Obtenir des devis d'assurance automobile
- Acheter des polices d'assurance
- Modifier des contrats existants
- Renouveler une couverture d'assurance
- Initier une déclaration de sinistre
- S'informer sur les options de couverture supplémentaires
- Résilier une police d'assurance
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Permis de conduire
- Détails du véhicule
- Historique de conduite
- Numéro de police
- Détails de l'incident
- Date de naissance
- Coordonnées de contact
Known issues
Les clients connaissent parfois des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les périodes de pointe comme les dates de renouvellement. Il est recommandé d'appeler en heures creuses ou d'utiliser les services en ligne pour une assistance plus rapide. Occasionnellement, il y a des retards dans le traitement des modifications de contrat ou des mises à jour de documentation. Pour assurer un traitement rapide, faites un suivi par téléphone ou par email pour confirmation. Saga se spécialise dans l'assurance pour les personnes de 50 ans et plus, donc vérifier l'âge et avoir les informations détaillées du véhicule prêtes peut accélérer le processus. Des outils de devis en ligne sont disponibles mais le support téléphonique est idéal pour les demandes complexes.
