Hutchison 3G UK Limited (Three UK)
En appelant le service d'assistance mobile broadband de Hutchison 3G UK Limited (Three UK) au +443333381003, vous accédez à une aide pour la connectivité mobile, le dépannage, la configuration des appareils et les demandes relatives à votre compte. Vous pouvez également gérer votre facturation, effectuer des paiements, demander des mises à niveau et modifier votre forfait. Les demandes de protection des données, comme l'accès ou la correction de vos informations personnelles, sont traitées à ce numéro. Les appels sont généralement pris en charge pendant les heures d'ouverture, avec des temps d'attente variables selon le volume d'appels. Il est conseillé d'appeler en fin de matinée ou en début d'après-midi pour potentiellement réduire les délais d'attente. Préparez-vous à vérifier votre compte et à fournir les détails de votre appareil pour un service plus efficace.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Résoudre les problèmes de connectivité
- Configurer votre appareil mobile broadband
- Gérer votre facturation et vos paiements
- Mettre à niveau votre forfait mobile broadband
- Effectuer des demandes de protection des données
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de compte
- Modèle d'appareil
- Description du problème
- Justificatif d'identité
- Moyen de paiement
- Vérification du titulaire du compte
Known issues
Un problème connu chez Hutchison 3G UK Limited concerne une fuite de données rare mais grave, dernièrement signalée en 2016, qui a entraîné un accès non autorisé aux données clients. L'entreprise a depuis mis en place des mesures de sécurité renforcées et notifie les clients en cas d'incident. Lors de votre appel, assurez-vous d'avoir toute la documentation nécessaire à portée de main pour accélérer le traitement. Pour les demandes de protection des données, contacter directement le Délégué à la protection des données peut simplifier la procédure. Pour éviter les longs temps d'attente, envisagez d'appeler pendant les heures creuses, comme en fin de matinée ou en début d'après-midi.
