Affinity Water Limited
En appelant le siège social d'Affinity Water Limited au +44 1707 277333, vous pouvez joindre leur équipe de service client pour les demandes non urgentes et la correspondance officielle. Ce numéro permet l'envoi de documents par fax, ce qui est particulièrement utile pour les questions liées à votre compte et les demandes officielles. Il est recommandé d'utiliser le fax pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00, car ce n'est pas la méthode de communication la plus rapide. Pour les problèmes urgents, le téléphone ou l'email offrent généralement des réponses plus rapides. Sachez que les délais de réponse pour les documents envoyés par fax peuvent être plus longs ; il est conseillé de contacter par téléphone ou email pour un service plus rapide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Envoyer des documents par fax
- Soumettre des demandes liées à votre compte
- Fournir de la correspondance officielle
- S'informer sur la procédure de fax
- Faire un suivi sur les réponses retardées
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Document à envoyer par fax
- Coordonnées du destinataire
- Page de garde
- Vos coordonnées de contact
- Numéro de compte/référence
- Description claire de votre demande
Known issues
Les clients connaissent occasionnellement des délais de réponse lorsqu'ils envoient des documents par fax, nécessitant un suivi par téléphone ou email si aucune réponse n'est reçue dans les 10 jours ouvrables. Ce moyen de communication est plus lent comparé à d'autres canaux comme le téléphone ou l'email. Pour minimiser les problèmes, assurez-vous que tous les documents sont correctement préparés avec une page de garde incluant vos coordonnées de contact et une explication claire de la raison de votre envoi. Conservez votre reçu de transmission par fax à titre de preuve pour le suivi. Pour les questions urgentes, envisagez de contacter directement Affinity Water par téléphone ou email pour une assistance plus rapide.
