Affinity Water Limited
Affinity Water Limited dispose d'une ligne dédiée aux médias pour traiter toutes les demandes de presse et d'information médiatique. Ce service est géré par l'équipe des Communications et est disponible du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Pour les urgences en dehors de ces horaires, les appels peuvent être réorientés pour un traitement prioritaire. Les raisons courantes d'appel incluent l'obtention de déclarations sur les opérations de l'entreprise, les questions de relations publiques ou la gestion de crises. Il est conseillé d'appeler pendant les heures de bureau pour bénéficier du service le plus rapide, bien que les situations d'urgence puissent être traitées rapidement en dehors de ces horaires si nécessaire.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Traiter les demandes médiatiques
- Fournir des informations de presse
- Aborder les questions de relations publiques
- Gérer les communications de crise
- Faciliter les entretiens avec le personnel
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Accréditation médiatique
- Nom
- Organisation
- Coordonnées de contact
- Contexte de la demande
- Nature urgente de la demande
Known issues
Il y a eu des rapports occasionnels de réponses retardées aux demandes médiatiques en dehors des heures de bureau habituelles. Pendant les heures de bureau, les réponses sont prioritaires, garantissant que les demandes de presse et médiatiques sont traitées efficacement. Pour améliorer votre expérience, il est préférable de contacter Affinity Water pendant les heures de bureau. Si vous avez une demande urgente en dehors de ces horaires, indiquez clairement la nature d'urgence lors de votre contact. Cela garantira que vos demandes urgentes sont traitées aussi rapidement que possible.
