London School of Hygiene & Tropical Medicine
Отдел коммуникаций и взаимодействия Лондонской школы гигиены и тропической медицины занимается различными задачами, требующими контакта со специалистами и координации работы внутри школы. Люди часто звонят, чтобы обработать запросы прессы, организовать интервью с экспертами LSHTM, получить рекомендации по внедрению общественного участия в исследования, управлять внутренними коммуникациями и организовывать мероприятия. Рекомендуется звонить в рабочее время, так как команда работает в основном в эти часы. Время ожидания обычно умеренное, но обращение через несколько каналов может ускорить обработку срочных запросов. Лучше всего звонить в стандартные рабочие часы по британскому времени.
Обновлено 14 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Обработка запросов прессы
- Координация интервью с экспертами
- Предоставление рекомендаций по взаимодействию
- Управление внутренними коммуникациями
- Организация научных мероприятий
- Управление цифровым контентом
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали запроса от прессы
- Информация о проекте
- Цели взаимодействия
- Целевая аудитория
- Содержание сообщения
- Детали мероприятия
Known issues
Некоторые звонящие сообщают об периодических задержках в получении ответов от отдела коммуникаций и взаимодействия, особенно в периоды пиковой нагрузки или вне учебного времени. Рекомендуется отправить запрос через несколько каналов, например по телефону и электронной почте, чтобы убедиться, что ваш запрос зарегистрирован. Кроме того, обращение к команде в основные рабочие часы может привести к более быстрым ответам. Для неспешных вопросов электронная почта может быть подходящим вариантом, но следует ожидать более медленного ответа. Использование предоставленного номера телефона в рабочее время обычно более эффективно для срочных запросов.
