+44 800 316 0977enterprise roadside assistancereport breakdownrental car accident

Enterprise Rent-A-Car UK Limited

Служба помощи на дороге Enterprise Rent-A-Car UK оказывает поддержку при поломках, авариях и механических неисправностях арендованных автомобилей. Вы можете сообщить об инциденте и запросить немедленную помощь — служба работает круглосуточно для срочных случаев. Люди обычно звонят при механических сбоях, проколах шин или потере ключей. Время ожидания может варьироваться и часто увеличивается в пиковые периоды путешествий или в выходные дни. Рекомендуется звонить в непиковые часы для более быстрого обслуживания. При звонке приготовьте номер договора аренды, регистрационные данные автомобиля и описание проблемы.

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Сообщить о поломке
  • Запросить помощь на дороге
  • Сообщить об аварии
  • Описать механическую неисправность
  • Уточнить информацию о дополнительных платежах

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Номер договора аренды
  • Регистрационные данные автомобиля
  • Ваше текущее местоположение
  • Описание проблемы
  • Водительское удостоверение
  • Контактный номер телефона

Known issues

Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания при звонке в службу помощи на дороге, особенно в выходные дни или в пиковые периоды путешествий. Чтобы избежать этого, попробуйте звонить в непиковые часы. Кроме того, некоторые ситуации, такие как потеря ключей или отсутствие топлива, могут повлечь дополнительные расходы. Важно внимательно изучить условия вашего договора аренды относительно покрытия и сохранять квитанции для возможного возмещения. Если вы столкнулись с длительным временем ожидания, оставайтесь на линии или попросите перевести вызов на специалиста — это особенно важно, если вы застряли на дороге.