University of Brighton
Отдел справочной информации Университета Брайтона можно достичь по номеру +441273642222 для получения экстренной помощи и общей поддержки безопасности. Служба работает круглосуточно, включая праздничные дни, и занимается чрезвычайными ситуациями на территории кампуса, такими как угрозы безопасности, медицинские инциденты и срочные проблемы с охраной. Неэкстренная поддержка включает рассмотрение жалоб на шум, помощь при блокировке дверей и решение общих вопросов безопасности. Хотя команда безопасности всегда готова помочь, важно учитывать, что во время крупных мероприятий на кампусе линии могут быть перегружены, что может привести к более длительному времени ожидания. Для неспешных вопросов рекомендуется отправить письмо по электронной почте или связаться с информационной стойкой. Университет сотрудничает с полицией Сассекса и использует видеонаблюдение для мониторинга территории кампуса.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить о чрезвычайной ситуации на кампусе
- Подать жалобу на шум
- Получить помощь при блокировке дверей
- Решить общие вопросы безопасности
- Получить немедленный ответ от службы безопасности
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Местоположение на кампусе
- Описание чрезвычайной ситуации
- Контактные данные
- Описание инцидента
- Местоположение имущества университета
- Номер контакта службы безопасности
Known issues
Иногда возникают проблемы с маршрутизацией вызовов, когда абоненты путают внутренние и внешние номера экстренных служб. Для решения этой проблемы на официальном сайте и на информационных табличках размещены четкие инструкции, а персонал обучен правильно перенаправлять звонки. Кроме того, во время пиковых мероприятий линии экстренных служб могут быть перегружены, что приводит к более длительному времени ожидания. Для минимизации задержек привлекается дополнительный персонал, а также предлагаются альтернативные способы связи, такие как электронная почта или личное посещение информационной стойки. Эти меры направлены на обеспечение оперативной и эффективной помощи в области безопасности для всех звонящих.