НЕ ДЛЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ. Этот сервис предназначен только для административных запросов. В случае опасности немедленно звоните 999.
Bristol Royal Infirmary
Отделение A525 Бристольской королевской больницы можно найти через главную коммутационную станцию для получения различных услуг. Основные причины для звонка включают перевод в конкретные отделения, изменение или отмену амбулаторных приёмов и обращение в Службу консультирования и связи с пациентами (PALS) для получения поддержки или обратной связи. Обычно звонящие сталкиваются с более длительным временем ожидания в утренние часы и в начале дня, поэтому звонок в конце дня может быть более эффективным. Коммутационная станция может обрабатывать общие запросы, предоставлять информацию о направлениях и облегчать переводы между отделениями. Для изменения приёмов рекомендуется использовать выделенную линию или онлайн-форму. PALS предоставляет конфиденциальные консультации и рассматривает жалобы в рабочее время.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Перевод в отделение A525
- Изменение амбулаторного приёма
- Отмена амбулаторного приёма
- Получение консультации пациента
- Подача отзыва или жалобы
- Запрос информации о направлениях в больнице
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя пациента
- Дата рождения
- Номер ссылки приёма
- Письмо о приёме
- Описание проблемы
- Информация о пациенте
Известные проблемы
Звонящие часто испытывают трудности при попытке связаться с конкретными отделениями из-за высокого объёма звонков, особенно в часы пик или во время смены персонала. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в непиковые часы или запросить обратный звонок. Кроме того, часто сообщается о длительном времени ожидания на главной коммутационной станции, особенно в утренние часы и в начале дня. Чтобы избежать этих задержек, рассмотрите возможность звонка в конце дня или используйте альтернативные способы связи, такие как электронная почта для PALS. Эти стратегии помогут повысить эффективность вашего звонка и обеспечить связь с необходимым отделением или службой без лишних неудобств.
