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Currys Group Limited

Currys Group Limited的技术支持部门为英国商业客户提供协助，包括商业销售咨询、批量订单、产品信息和账户管理服务。电话服务时间通常为周一至周五08:00至18:00，周六09:00至13:00（英国时间）。常见的致电原因包括管理商业账户、获取产品详情和下达大额订单。虽然未提供具体等待时间，但在高峰时段可能会出现延误。为了获得更快的服务，建议在非高峰时段致电或尽可能使用在线联系表格。

组织Currys Group Limited — Technical Support
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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 处理批量订单咨询
  • 提供产品信息
  • 管理商业账户
  • 升级复杂请求
  • 申请商业账户经理

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 企业名称
  • 联系方式
  • 咨询性质
  • 账户信息
  • 订单详情
  • 相关文件

Known issues

致电Currys Group Limited技术支持部门的客户可能会遇到较长的等待时间，特别是在高峰时段。为了缓解这一问题，建议在非高峰时段致电或使用在线联系表格以获得更快的回复。此外，一些商业客户报告称在获取非标准请求的支持时遇到困难。在这种情况下，建议将问题升级至商业账户经理或申请回电以处理更复杂的咨询。这些策略可以帮助确保更高效地解决您的问题。