The Ridge Medical Practice
Die Ridge Medical Practice im Westwood Park Diagnostic Treatment Centre bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die telefonisch erreichbar sind. Häufige Gründe für Anrufe sind die Terminvereinbarung mit Hausärzten, Krankenschwestern oder Physiotherapeuten, die Abgabe von Feedback oder Beschwerden sowie allgemeine Anfragen zu den Praxisdienstleistungen. Die Praxis ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Erweiterte Sprechzeiten sind an anderen Standorten abends und am Wochenende verfügbar. Für PATCHS-Onlinekonsultationen sind die Termine begrenzt und über den Tag verteilt. In der Regel ist es am besten, früh morgens anzurufen, um längere Wartezeiten zu vermeiden, die in Stoßzeiten auftreten können.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Hausarzttermine buchen
- Feedback oder Beschwerden einreichen
- Onlinekonsultationen anfordern
- Fragen zu Dienstleistungen stellen
- Physiotherapie-Sitzungen buchen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenregistrierung
- Zustimmung zur Akteneinsicht
- Kontaktdaten
- Beschreibung des Anliegens
- PATCHS-Konto
- Patientenname
- Geburtsdatum
Known issues
Patienten stoßen häufig auf begrenzte Verfügbarkeit von PATCHS-Onlinekonsultationen aufgrund der hohen Nachfrage, da Termine über den Tag verteilt freigegeben werden. Es ist ratsam, regelmäßig nach freien Terminen zu schauen. Darüber hinaus bietet die Praxis aufgrund von Personalengpässen keine Langzeitverhütungsmittel (LARC) mehr im Haus an und verweist Patienten an externe Anbieter wie LOCALA. Um diese Probleme zu minimieren, sollten Patienten alternative Konsultationszeiten oder externe Ressourcen in Betracht ziehen. Bei Feedback oder Beschwerden kann die direkte Kontaktaufnahme mit der Praxisleitung zur schnelleren Lösung beitragen.
