Tesco Stores Limited
Tesco Stores Limited bietet technischen Support für Online-Lebensmittelbestellungen über ihre dedizierte Hotline an. Kunden können anrufen, um Hilfe bei Problemen wie Kontoproblemen, Rückerstattungen, Retouren, Lieferverfolgung und Behebung technischer Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Tescos Online-Services zu erhalten. Die Hotline ist montags bis samstags von 07:00 bis 23:00 Uhr und sonntags von 08:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Anrufe unter der 0800-Nummer sind von britischen Festnetz- und Mobiltelefonen kostenlos. Typische Gründe für einen Anruf sind die Behebung von Bestellproblemen, die Verfolgung von Lieferungen und die Anforderung von Rückerstattungen. Die Wartezeiten können variieren, wobei längere Wartezeiten in Spitzenzeiten und an Feiertagen gemeldet werden. Für einen schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kontoprobleme lösen
- Rückerstattungen oder Retouren anfordern
- Lieferstatus verfolgen
- Technische Probleme beheben
- Bestellhilfe erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Bestellnummer
- Kontodaten
- Problembeschreibung
- Grund für die Rückerstattung
- Lieferverfolgungsnummer
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten und an Feiertagen. Um Verzögerungen zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder den Online-Chat-Service von Tesco für eine schnellere Antwort zu nutzen. Ein weiteres häufiges Problem sind Verzögerungen bei der Aktualisierung des Bestellstatus und der Lieferverfolgungsinformationen. Falls dies auftritt, kann die direkte Kontaktaufnahme mit dem Support zur manuellen Aktualisierung oder Klärung helfen, das Problem zu lösen. Das Support-Team von Tesco steht zur Verfügung, um bei diesen Problemen zu helfen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
