Travelodge Hotels Limited
Travelodge Hotels Limited bietet spezialisierte Unterstützung für Gruppenreservierungen ab 10 Zimmern an – ideal für Geschäftstreffen, Sportveranstaltungen, Hochzeiten oder Feiern. Die Abteilung Gruppenreservierungen stellt maßgeschneiderte Preise, flexible Zahlungsoptionen und individuelle Zimmeranordnungen zur Verfügung. Berater sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Es empfiehlt sich, wochentags morgens anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu vermeiden. Angebote sind drei Arbeitstage lang gültig, und eine nicht rückzahlbare Anzahlung ist erforderlich. Stornierungen müssen mindestens 28 Tage vor Ankunft erfolgen, um Rückerstattungsansprüche geltend machen zu können.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Gruppenreservierungen arrangieren
- Maßgeschneiderte Preise erhalten
- Buchungsdetails ändern
- Zahlungsoptionen bestätigen
- Gruppenreservierungen stornieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Anzahl der Zimmer
- Aufenthaltstage
- Gästedaten
- Kontaktinformationen
- Zahlungsmethode
- Buchungsreferenz
Known issues
Einige Anrufer finden die Gebühren für die Nummer der Gruppenreservierungen mit 13p pro Minute unerwartet hoch. Für nicht dringende Anfragen wird empfohlen, per E-Mail zu kommunizieren, um diese Gebühren zu vermeiden. Darüber hinaus ist eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 10% bis 50% für Gruppenreservierungen erforderlich, was für manche Kunden problematisch sein kann. Bei Buchungen innerhalb von 28 Tagen vor Ankunft ist die vollständige Zahlung erforderlich. Kunden sollten die Stornierungsbedingungen vor der Bestätigung ihrer Buchung sorgfältig überprüfen, um Missverständnisse bezüglich Rückerstattungen zu vermeiden.
