Leeds General Infirmary
El Departamento de Radiología del Leeds General Infirmary puede ayudarte con diversos servicios por teléfono. Puedes programar, confirmar o reprogramar citas para procedimientos de la unidad quirúrgica de día. También ofrecen asesoramiento a pacientes y servicios de enlace a través de PALS, que ayuda a resolver preocupaciones y facilita la comunicación entre pacientes y personal. También se atienden consultas generales sobre servicios hospitalarios, departamentos e información del paciente. Los tiempos de espera típicos pueden ser largos durante las horas pico, por lo que es recomendable llamar en horas de menor afluencia. La centralita puede redirigir tu llamada a departamentos específicos según sea necesario.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Programar citas quirúrgicas
- Reprogramar procedimientos
- Confirmar detalles de cita
- Recibir apoyo al paciente
- Resolver preocupaciones del paciente
- Consultar sobre servicios hospitalarios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos del paciente
- Número de NHS
- Naturaleza de la consulta
- Fecha de la cita
- Información de contacto
- Documentos médicos relevantes
Known issues
Las llamadas al Leeds General Infirmary pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico. Para minimizar esto, intenta llamar en horas de menor afluencia o considera usar métodos de contacto alternativos como correo electrónico o PALS para asesoramiento y servicios de enlace con pacientes. La centralita está disponible para redirigir llamadas al departamento apropiado, pero a veces puede ser difícil contactar directamente con departamentos específicos. Se recomienda paciencia y persistencia, y tener toda la información necesaria lista puede ayudar a agilizar el proceso.
