London School of Hygiene & Tropical Medicine
El departamento de Finanzas de la Escuela de Higiene y Medicina Tropical de Londres te ayuda con diversas consultas financieras relacionadas con pagos, facturas, aranceles de matrícula, becas y apoyo financiero. Las razones más comunes por las que la gente llama incluyen resolver discrepancias en la cuenta, confirmar instrucciones de pago e informarse sobre becas y ayudas económicas. Aunque el personal es competente y servicial, los llamantes ocasionalmente enfrentan tiempos de espera prolongados, especialmente al inicio de los períodos académicos. Para minimizar la espera, es recomendable llamar a media mañana o media tarde. Para asuntos menos urgentes, se recomienda comunicarse por correo electrónico.
Resultados esperados
- Resolver problemas de pago
- Consultar sobre aranceles de matrícula
- Obtener información sobre becas
- Solicitar orientación sobre ayuda financiera
- Aclarar discrepancias en facturas
- Confirmar estado de pago
- Discutir opciones de ayudas económicas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de estudiante
- Detalles del curso
- Número de factura
- Detalles de la cuenta
- Referencia de pago
- Identificación
Problemas conocidos
Los llamantes a veces experimentan tiempos de espera prolongados, especialmente al comienzo de los períodos académicos. Para mejorar la capacidad de respuesta, es mejor llamar durante períodos menos concurridos como media mañana o media tarde. Otra opción es utilizar el correo electrónico para consultas menos urgentes, que podría recibir una respuesta más completa. Asegúrate de tener todos los documentos necesarios a mano, como tu número de estudiante y detalles relevantes de la cuenta, para garantizar que tu consulta se procese de manera eficiente.
Actualizado 14 dic 2025
