The Open University
La Universidad Abierta ofrece una línea telefónica dedicada para consultas generales relacionadas con cursos, inscripción y apoyo tanto para estudiantes actuales como futuros. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Las razones comunes para llamar incluyen verificar detalles de cursos, entender los procesos de inscripción y buscar apoyo para cuestiones académicas. Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados, particularmente al inicio de los períodos académicos. Se recomienda llamar fuera de las horas pico para obtener una respuesta más rápida.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar detalles de cursos
- Entender procesos de inscripción
- Buscar apoyo académico
- Verificar estado de estudiante
- Solicitar actualizaciones de información
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de estudiante
- Datos personales
- Naturaleza de la consulta
- Información del curso
- Documentos de inscripción
- Datos de contacto
Known issues
Los tiempos de espera prolongados son un problema frecuente, especialmente durante períodos pico como el inicio de los períodos académicos. Para mitigar esto, intenta llamar fuera de las horas pico o considera usar formularios de contacto en línea para respuestas más rápidas. Al llamar, asegúrate de tener tu número de estudiante y datos personales listos para agilizar el proceso. Si no eres estudiante, es posible que te redirijan al departamento apropiado para recibir asistencia.
