NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
Buckinghamshire Fire and Rescue Service
El departamento de Operaciones del Servicio de Bomberos y Rescate de Buckinghamshire puede ayudarte con solicitudes de Acceso a la Información (FOI), Solicitudes de Acceso a Datos Personales (SAR) e consultas generales de información. Estos servicios están disponibles durante el horario de oficina estándar, y se recomienda enviar las solicitudes por correo electrónico o correo postal. Las llamadas de emergencia deben dirigirse al 999. Las respuestas escritas son estándar para todas las solicitudes de información, con respuestas FOI generalmente proporcionadas en 20 días laborales y respuestas SAR en un mes. Las razones comunes para llamar incluyen presentar solicitudes de información y buscar orientación general sobre asuntos de gobernanza o cumplimiento normativo. No hay tiempos de espera específicos mencionados, pero contactar a media mañana puede ayudar a evitar las horas pico.
Ubicación y cobertura
Fire Service Headquarters, Stocklake, Aylesbury, HP20 1BD, United Kingdom
Buckinghamshire, Milton Keynes
Resultados esperados
- Presentar solicitud FOI
- Presentar solicitud SAR
- Realizar consulta general
- Solicitar información de gobernanza
- Buscar orientación sobre cumplimiento normativo
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre
- Dirección o correo electrónico
- Prueba de identidad
- Detalles de la información solicitada
- Naturaleza de la consulta
- Datos de contacto
Problemas conocidos
Ha habido retrasos ocasionales en la respuesta a solicitudes de Acceso a la Información, a veces superando los plazos legales establecidos. El servicio está trabajando activamente en mejoras de procesos y seguimiento para abordar estos retrasos. Además, hay problemas frecuentes con la priorización de actividades de protección según el riesgo, que se están abordando mediante estrategias revisadas y seguimiento regular. Para una experiencia más fluida, considera enviar tus solicitudes por correo electrónico e incluir todos los detalles requeridos desde el principio. Esto puede ayudar a reducir posibles retrasos y garantizar un manejo más eficiente de tu consulta.
Actualizado 14 dic 2025
