London Borough of Hackney
El departamento de Impuesto Municipal del Ayuntamiento de Hackney puede ayudarte con diversas gestiones, incluyendo consultas de cuenta, pagos, cambios de domicilio, exenciones, descuentos y reclamaciones. El departamento funciona de lunes a viernes, con horario reducido los miércoles. Los llamantes suelen experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta y al inicio y final de la semana. Se recomienda llamar a media mañana o media tarde para esperas más cortas. El ayuntamiento promueve el uso de servicios en línea para la mayoría de trámites, y Relay UK está disponible para quienes no pueden hablar o escuchar por teléfono.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Resolver consultas de cuenta
- Realizar pagos del impuesto municipal
- Actualizar datos de domicilio
- Solicitar exenciones
- Pedir descuentos
- Presentar reclamaciones
- Escalar problemas no resueltos
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta del impuesto municipal
- Identificación personal
- Domicilio de la propiedad
- Detalles de la reclamación
- Información relevante de tu consulta
- Acceso a servicios en línea
Known issues
Los llamantes frecuentemente reportan tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta y al inicio y final de la semana. Para evitar esto, intenta llamar a media mañana o media tarde. Además, puede haber dificultad para contactar con departamentos específicos, como el de Impuesto Municipal, sin ser transferido varias veces. Para agilizar la derivación, indica claramente 'Impuesto Municipal' y ten tus datos de cuenta listos. Utilizar los servicios en línea también puede ayudarte a evitar estos problemas, ofreciendo una forma más eficiente de gestionar tus trámites de impuesto municipal.
