University Hospital Coventry
El departamento de Farmacia del Hospital Universitario de Coventry ofrece una variedad de servicios importantes a través de su línea telefónica. Los pacientes pueden reservar o reprogramar citas para evaluación de fracturas y seguimiento, normalmente durante el horario de funcionamiento de la clínica. Los pacientes también suelen llamar para informarse sobre la ubicación de la clínica, horarios de atención y servicios disponibles, como el procesamiento de derivaciones para citas de la clínica de fracturas. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante horas de menor demanda, como media mañana o primeras horas de la tarde, puede reducir la espera. La Clínica de Fracturas se encuentra en la planta baja, Ala C, y proporciona asistencia para sillas de ruedas. Aunque las citas son obligatorias para consultas, la línea de información ofrece orientación completa sobre los documentos necesarios para las citas.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar cita en la clínica de fracturas
- Reprogramar citas de seguimiento
- Consultar sobre la ubicación de la clínica
- Verificar horarios de atención
- Procesar derivaciones del médico de cabecera
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de NHS
- Datos personales
- Carta de derivación
- Resumen del alta médica
- Documentos de imagen
- Confirmación de cita
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados con el servicio telefónico de Farmacia, los pacientes pueden beneficiarse de conocer algunos consejos generales para tener una experiencia más fluida. Se recomienda llamar durante horas de menor demanda, como media mañana o primeras horas de la tarde, para evitar largas esperas. Tenga siempre a mano su número de NHS y datos personales para agilizar el proceso de reserva o reprogramación. Si su llamada se refiere a una derivación, asegúrese de tener listos todos los documentos relevantes, como imágenes o resúmenes del alta, para evitar retrasos en el procesamiento.
