University Hospital Coventry
El Departamento de Radiología del Hospital Universitario Coventry puede gestionar múltiples trámites a través del número proporcionado. Las razones más comunes por las que la gente llama incluyen programar o reprogramar citas ambulatorias en radiología, obtener información del paciente sobre ubicación o estado, e consultas generales sobre las instalaciones del hospital o indicaciones del departamento. Las llamadas también pueden ser para transferencias entre departamentos para asegurar que el llamante llegue a la unidad de servicio correcta. Es recomendable llamar temprano en el día para evitar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas pico y los meses de invierno, ya que las líneas pueden estar muy ocupadas.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Reservar cita de radiología
- Reprogramar cita ambulatoria
- Transferencia a departamento específico
- Verificar ubicación del paciente
- Obtener indicaciones del hospital
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre del paciente
- Fecha de nacimiento
- Número NHS
- Nombre del departamento o sala
- Datos de contacto
- Hora específica de la cita
Known issues
Los llamantes al Hospital Universitario Coventry a menudo experimentan tiempos de espera prolongados, particularmente durante las horas pico o la temporada de invierno. Para mitigar esto, es recomendable realizar llamadas más temprano en el día o utilizar servicios en línea si están disponibles. Además, puede haber problemas ocasionales con llamadas desviadas a departamentos incorrectos, lo que resulta en demoras y requiere múltiples transferencias. Para evitar esto, indicar claramente el departamento o servicio necesario al inicio de la llamada puede ayudar a asegurar que se le dirija correctamente.
