Glasgow Royal Infirmary
Le service des Urgences (A&E) du Glasgow Royal Infirmary assure l'évaluation et le traitement immédiats des blessures graves, des maladies soudaines et des urgences potentiellement mortelles telles que les accidents vasculaires cérébraux, les crises cardiaques, les traumatismes crâniens, les hémorragies sévères et les difficultés respiratoires. Le département fonctionne 24h/24 et 7j/7 pour garantir que des soins médicaux urgents sont toujours disponibles. Les patients sont invités à appeler NHS 24 (111) ou à consulter leur médecin généraliste pour les problèmes non urgents avant de se présenter. En cas d'urgence potentiellement mortelle, l'appel au 999 est essentiel. Le service des Urgences n'est pas adapté aux consultations médicales de routine ou aux petits problèmes de santé. Les temps d'attente peuvent varier, particulièrement aux heures de pointe, en raison de la forte demande et des pressions systémiques.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Recevoir des soins médicaux d'urgence
- Obtenir une évaluation immédiate
- Accéder au traitement des blessures
- Consulter pour une maladie soudaine
- Traiter les urgences potentiellement mortelles
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du patient
- Date de naissance
- Détails de l'urgence
- Documentation de référence
- Conseil de NHS 24
- Référence du médecin généraliste
Known issues
La forte demande et les pressions systémiques au service des Urgences du Glasgow Royal Infirmary peuvent entraîner des temps d'attente plus longs et des retards dans le traitement, particulièrement aux heures de pointe. L'hôpital travaille activement sur des plans d'amélioration et met en œuvre des recommandations nationales pour améliorer le flux de patients et réduire les temps d'attente. Les patients sont encouragés à évaluer la gravité de leur état et à envisager de contacter NHS 24 (111) ou leur médecin généraliste pour les problèmes non urgents afin de mieux gérer la demande. En cas d'urgence potentiellement mortelle, l'appel au 999 ou la visite directe aux Urgences est crucial. Comprendre ces procédures peut aider à atténuer certaines des frustrations courantes associées aux soins d'urgence.
