Glasgow Royal Infirmary
Le département de Médecine Nucléaire du Glasgow Royal Infirmary propose des services de prise de rendez-vous et de gestion pour des procédures comme les scanographies DEXA. Vous pouvez prendre rendez-vous, modifier ou annuler vos rendez-vous en appelant pendant les heures d'ouverture, qui sont du lundi au jeudi de 09:00 à 17:00, et le vendredi de 09:00 à 16:30. Le département est fermé les week-ends et jours fériés. Les raisons courantes d'appel incluent la gestion des rendez-vous et l'obtention d'informations sur les services et procédures de médecine nucléaire. Il est conseillé d'appeler dès que possible si vous devez modifier ou annuler un rendez-vous. Les temps d'attente peuvent varier, donc appeler en dehors des heures de pointe peut être bénéfique.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour un scan DEXA
- Modifier la date du rendez-vous
- Annuler un rendez-vous existant
- Obtenir des informations sur la procédure
- S'informer sur les orientations médicales
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails du patient
- Numéro NHS
- Numéro d'identification hospitalier
- Référence du rendez-vous
- Détails de l'orientation médicale
- Nature de la demande
Known issues
Un problème couramment signalé est la difficulté à joindre le département en dehors des heures de bureau. Le département fonctionne du lundi au jeudi de 09:00 à 17:00, et le vendredi de 09:00 à 16:30, et est fermé les week-ends et jours fériés. Il est important d'appeler pendant ces heures car il n'y a pas de service en dehors des heures de bureau pour les demandes générales. Pour éviter la frustration, planifiez votre appel pendant ces horaires. Si vous devez modifier ou annuler un rendez-vous, il est recommandé de le faire aussi tôt que possible pour sécuriser une nouvelle date.
