HM Revenue and Customs
Lorsque vous appelez HM Revenue and Customs pour des questions concernant l'Assurance Nationale, vous pouvez poser des questions sur votre numéro d'Assurance Nationale, vos cotisations, vos crédits et vos dossiers. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00. Les raisons courantes d'appel incluent la correction de dossiers ou la contestation de décisions de crédit. Soyez préparé à des temps d'attente potentiellement longs, particulièrement pendant les heures de pointe et la période fiscale. Il est conseillé d'appeler tôt le matin ou en dehors des heures de pointe pour éviter les retards. Assurez-vous d'avoir votre numéro d'Assurance Nationale et vos données personnelles à portée de main, car ils sont souvent nécessaires pour la vérification.
Emplacement & Couverture
100 Parliament Street, London, SW1A 2BQ, United Kingdom
United Kingdom
Résultats attendus
- Répondre aux questions sur l'Assurance Nationale
- Corriger les dossiers d'Assurance Nationale
- Contester les décisions de crédit
- Fournir les détails des cotisations
- Vérifier le numéro d'Assurance Nationale
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'Assurance Nationale
- Pièces d'identité personnelles
- Bulletins de salaire
- P60
- Preuve d'envoi
- Documents justificatifs
Problèmes connus
Les appelants connaissent fréquemment des temps d'attente longs, particulièrement pendant les heures de pointe et la période fiscale. Pour minimiser les retards, essayez d'appeler tôt le matin ou en dehors des heures de pointe. Pour les cas complexes, comme la correction de dossiers d'Assurance Nationale ou la contestation de crédits, plusieurs appels ou une correspondance écrite peuvent être nécessaires. Il est important de conserver des enregistrements de toutes les communications et d'envoyer des preuves écrites lorsqu'elles sont demandées. Si vous rencontrez des difficultés, assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires à portée de main et envisagez de faire un suivi par correspondance écrite pour accélérer la résolution.
Mis à jour 15 déc. 2025
