NHS Blood and Transplant
Le service NHS Blood and Transplant du bureau de Bristol fournit des services essentiels tels que le typage HLA et les tests de compatibilité, les services d'immunologie plaquettaire et granulocytaire, ainsi que les tests diagnostiques d'immunogénétique. Ces services sont cruciaux pour la transplantation d'organes et de cellules souches, ainsi que pour les patients nécessitant des composants sanguins spécifiques. Généralement, les appels sont effectués pour coordonner les tests, confirmer la compatibilité et gérer les cas urgents. Bien que les services standard soient disponibles pendant les heures de laboratoire, les cas urgents peuvent être traités via un contact en dehors des heures de bureau. Les raisons courantes d'appeler incluent l'organisation de tests, la confirmation des exigences d'échantillons et la discussion des besoins urgents de transplantation. Les temps d'attente peuvent varier, mais les cas urgents sont prioritaires. Il est conseillé d'appeler pendant les heures de fonctionnement standard pour les demandes non urgentes.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Coordonner le typage HLA
- Organiser les tests de compatibilité
- Demander les services plaquettaires
- Soumettre des demandes de tests diagnostiques
- Confirmer les exigences d'échantillons
- Discuter des besoins urgents de transplantation
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Identifiants du patient
- Identifiants du donneur
- Détails cliniques
- Échantillons de sang
- Formulaire de demande de test H&I
- Formulaire de demande pour plaquettes
Known issues
Des retards occasionnels dans les résultats des tests peuvent survenir, particulièrement pendant les périodes de forte activité de transplantation. Pour atténuer cela, les cas urgents sont prioritaires et la communication avec les équipes cliniques est maintenue. De plus, il peut être difficile de joindre le personnel du laboratoire pour les demandes urgentes en dehors des heures standard. Pour remédier à cela, des coordonnées de contact en dehors des heures de bureau sont fournies pour les cas urgents. Il est recommandé de s'assurer que tous les formulaires sont remplis avec précision et que toutes les informations requises sont fournies pour éviter les retards. Pour les questions non urgentes, contacter pendant les heures régulières peut aider à éviter les obstacles à la communication.
