Leeds General Infirmary
Отделение клинических услуг Лидской больницы общего профиля (Leeds General Infirmary) может помочь с общими вопросами по отделениям интенсивной терапии (ОИТ/ОИП), включая информацию о состоянии пациента, условиях посещения и координацию с персоналом. Главная коммутационная станция работает круглосуточно, однако прямые запросы в ОИТ/ОИП лучше всего делать в рабочие часы. Звонящие должны быть готовы предоставить конкретную информацию о пациенте в соответствии с политикой конфиденциальности. Время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в непиковые часы.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Запросить информацию о состоянии пациента
- Получить информацию об условиях посещения
- Согласовать вопросы с персоналом ОИТ
- Уточнить данные пациента
- Поговорить с сотрудниками ОИТ/ОИП
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя пациента
- Дата рождения
- Номер истории болезни
- Ваше отношение к пациенту
- Контактный номер телефона
- Звонить в непиковые часы
Known issues
При звонке в отделение клинических услуг Лидской больницы общего профиля возможны длительные времена ожидания, особенно в часы пик. Рекомендуется звонить в непиковые часы, чтобы сократить время ожидания. Кроме того, в соответствии с правилами конфиденциальности персонал может быть ограничен в информации, которую он может предоставить по телефону. Чтобы облегчить процесс, подготовьте полное имя пациента, дату рождения или номер истории болезни и будьте готовы подтвердить вашу степень родства с пациентом. Это поможет обеспечить более гладкое взаимодействие и более быстрый доступ к необходимой информации.
