Leeds General Infirmary
Отделение радиологии Лидской главной больницы предоставляет различные услуги по телефону. Вы можете записаться, подтвердить или перенести приём для процедур хирургического дневного стационара. Отделение также оказывает консультационную помощь пациентам и услуги связи через PALS, которое помогает разрешить проблемы и улучшить коммуникацию между пациентами и персоналом. Здесь также обрабатываются общие вопросы о больничных услугах, отделениях и информации для пациентов. Во время пиковых часов время ожидания может быть длительным, поэтому рекомендуется звонить в непиковые часы. Коммутатор может перенаправить ваш звонок в нужное отделение.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записать хирургический приём
- Перенести процедуру
- Подтвердить детали приёма
- Получить поддержку пациента
- Разрешить проблемы пациента
- Получить информацию о больничных услугах
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные пациента
- Номер NHS
- Характер вопроса
- Дата приёма
- Контактная информация
- Соответствующие медицинские документы
Known issues
При звонке в Лидскую главную больницу вы можете столкнуться с длительным временем ожидания, особенно в пиковые часы. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать альтернативные способы связи, такие как электронная почта или PALS для консультаций и поддержки пациентов. Коммутатор доступен для перенаправления звонков в нужное отделение, но прямое соединение с конкретными отделениями иногда может быть затруднено. Рекомендуется проявить терпение и настойчивость, а также заранее подготовить всю необходимую информацию, чтобы ускорить процесс.
