The Open University
Открытый университет предоставляет специальную телефонную линию для общих вопросов, связанных с курсами, регистрацией и поддержкой как действующих, так и потенциальных студентов. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Люди обычно звонят, чтобы уточнить информацию о курсах, разобраться с процессом регистрации и получить помощь по академическим вопросам. Возможны длительные времена ожидания, особенно в начале учебного семестра. Рекомендуется звонить в непиковые часы для более быстрого ответа.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Уточнить информацию о курсах
- Разобраться с процессом регистрации
- Получить академическую поддержку
- Проверить статус студента
- Запросить обновленную информацию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер студента
- Личные данные
- Суть вопроса
- Информация о курсе
- Документы регистрации
- Контактные данные
Known issues
Длительное время ожидания — частая проблема, особенно в пиковые периоды, такие как начало учебного семестра. Чтобы избежать этого, старайтесь звонить в непиковые часы или используйте онлайн-формы обратной связи для более быстрого ответа. При звонке убедитесь, что у вас под рукой номер студента и личные данные, чтобы ускорить процесс. Если вы не являетесь студентом, вас могут перенаправить в соответствующий отдел для получения помощи.
