Standard Life Assurance Limited
Отдел поддержки бизнеса компании Standard Life Assurance Limited помогает с запросами, связанными с отношениями с инвесторами, включая производительность компании, финансовые результаты и стоимость для акционеров. Они предоставляют доступ к финансовым отчётам, объясняют переводы полисов и слияния, а также дают рекомендации по схемам защиты инвесторов. Звонки обычно принимаются с понедельника по пятницу в рабочие часы. Время ожидания может быть дольше после крупных финансовых объявлений, поэтому рекомендуется звонить в непиковые часы. Отдел готов перенаправить запросы, связанные с конкретными полисами, соответствующей команде, обеспечивая получение абонентами наиболее точной информации.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на запросы инвесторов
- Предоставить финансовые отчёты
- Объяснить переводы полисов
- Дать рекомендации по покрытию FSCS
- Уточнить влияние слияний
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Идентификатор акционера
- Название отчёта
- Номер полиса
- Дата перевода
- Статус резидентства
- Детали инвестиций
Известные проблемы
Абоненты часто сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно после крупных финансовых объявлений. Чтобы избежать задержек, рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-формы обратной связи. Кроме того, сложность информации о слияниях и переводах может быть затруднительной. Запрос письменных резюме или руководств у отдела по связям с инвесторами поможет разобраться в этих вопросах. Эти шаги повысят эффективность вашего запроса и обеспечат своевременное получение необходимой информации.
