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HM Revenue & Customs (HMRC)

英国税务海关总署(HMRC)增值税常规咨询热线为需要增值税相关协助的企业提供服务。您可以报告业务变更、咨询增值税注册、申报表、付款和技术问题。热线运营时间为周一至周五08:00至18:00,周六09:00至13:00,周日休息。来电者经常遇到较长等待时间,尤其是在高峰期和税务截止日期前后。为避免延误,建议在早上或非高峰时段致电。准备好增值税注册号和业务详情可以加快处理速度。

组织HM Revenue & Customs (HMRC) — VAT General Enquiries
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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 报告业务变更
  • 咨询增值税注册问题
  • 查询增值税申报表
  • 讨论增值税付款
  • 解决增值税技术问题

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 增值税注册号
  • 业务详情
  • 相关往来信函
  • 参考号码
  • 企业名称
  • 企业地址

Known issues

来电者经常反映等待时间较长,尤其是在高峰期和税务截止日期前后。为缓解这一情况,建议在早上或非高峰时段致电。此外,由于自动菜单系统,接通人工客服可能较为困难。请仔细按照菜单提示操作,一些用户建议按'0'或等待菜单选项以接通客服代表。对于某些事务,使用在线服务也可以帮助减少等待时间并优化您的体验。