Queen Elizabeth Hospital Birmingham
Die Hämatologie-Abteilung des Queen Elizabeth Hospital Birmingham bietet eine Reihe von Dienstleistungen, die telefonisch erreichbar sind. Sie können CT-Scan-Termine für stationäre und ambulante Patienten buchen, verschieben oder stornieren. Darüber hinaus können Sie sich über allgemeine Bildgebungsdienste, Scan-Arten und die Patientenvorbereitung informieren. Die Koordination von PET-CT-Scans ist verfügbar, einschließlich Anweisungen zum Zeitpunkt der radioaktiven Injektion. Die Abteilung ist Montag bis Samstag erreichbar, mit 24/7 Notfallversorgung. PET-CT-Scan-Termine werden Montag bis Freitag koordiniert, mit gelegentlicher Verfügbarkeit am Samstag. Anrufer können während der Stoßzeiten mit längeren Wartezeiten rechnen, aber es gibt ein Rückrufsystem zur Unterstützung. Es wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- CT-Scan-Termine buchen
- CT-Scan-Termine verschieben
- CT-Scan-Termine stornieren
- Nach Bildgebungsdiensten fragen
- PET-CT-Scans koordinieren
- Anweisungen zur Scan-Vorbereitung erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- NHS-Nummer
- Überweisung vom Hausarzt
- Persönliche Daten
- Terminbestätigung
- Spezifische Anfrage
- Termindetails
Known issues
Patienten berichten gelegentlich von langen Wartezeiten für CT-Scan-Termine, besonders bei nicht dringenden Fällen. Das Krankenhaus priorisiert dringende Fälle und überprüft regelmäßig die Terminplanung, um dieses Problem zu beheben. Einige Anrufer haben Schwierigkeiten, die Abteilung während der Stoßzeiten telefonisch zu erreichen, aber ein Rückrufsystem und erweiterte Telefonzeiten helfen, dieses Problem zu entschärfen. Die Verschiebung von Terminen kann komplex sein, da für bestimmte Scans zeitgesteuerte radioaktive Injektionen erforderlich sind. Es ist wichtig, die Terminzeiten einzuhalten und rechtzeitig Bescheid zu geben, wenn Änderungen vorgenommen werden, um Komplikationen zu minimieren.
