Queen Elizabeth Hospital Birmingham
Die Onkologie-Abteilung des Queen Elizabeth Hospital Birmingham bietet spezifische Dienstleistungen über ihre dedizierte Telefonleitung an, einschließlich Buchung, Umplanung oder Stornierung von MRT-Scan-Terminen. Patienten können auch allgemeine Anfragen zu MRT-Verfahren, Vorbereitung und Ergebnissen stellen. Die Abteilung ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Terminvergabe und Informationen zu MRT-Scans. Die typischen Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf in den frühen Morgenstunden oder außerhalb der Stoßzeiten kann die Wartezeiten verkürzen. Es ist ratsam, Termine so früh wie möglich zu buchen, da die Verfügbarkeit begrenzt ist.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- MRT-Scan-Termin buchen
- MRT-Scan verschieben
- MRT-Scan stornieren
- Fragen zu MRT-Verfahren stellen
- Informationen zur MRT-Vorbereitung erhalten
- Informationen zu MRT-Ergebnissen erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- NHS-Nummer
- Persönliche Daten
- Überweisungsinformationen
- Terminreferenznummer
- Spezifische Anfrageinformationen
- Relevante medizinische Informationen
Known issues
Patienten erleben oft lange Wartezeiten beim Anruf in der MRT-Abteilung, besonders während der Stoßzeiten. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, früh am Tag oder außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Darüber hinaus gibt es häufig Probleme mit der Terminverfügbarkeit aufgrund begrenzter Kapazitäten. Patienten sollten Termine so früh wie möglich buchen und nach möglichen Stornierungen fragen, die neue Zeitfenster freigeben könnten. Das Mitbringen aller erforderlichen Informationen wie NHS-Nummern und Überweisungsdetails kann den Prozess beschleunigen und mögliche Verzögerungen reduzieren.
