Virgin Atlantic Airways Limited
El departamento de Soporte de Ventas de Virgin Atlantic Airways Limited asiste a agencias de viajes y socios con reservas, emisión de billetes, consultas sobre tarifas y otro soporte relacionado con ventas para vuelos de Virgin Atlantic. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y los sábados de 09:00 a 13:00. La línea está cerrada los domingos. Las razones comunes para llamar incluyen asistencia con problemas de reserva, consultas sobre emisión de billetes e información de tarifas. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar a media mañana entre semana podría reducir los tiempos de espera. Las agencias de viajes o socios pueden necesitar proporcionar credenciales para ciertas consultas.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Asistencia con problemas de reserva
- Resolver consultas sobre emisión de billetes
- Proporcionar información de tarifas
- Apoyo a agencias de viajes
- Responder preguntas relacionadas con ventas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- ID de agencia
- Credenciales de socio
- Referencia de reserva
- Detalles del vuelo
- Información de contacto
- ID de agencia de viajes
Known issues
Ocasionalmente, los usuarios experimentan problemas con los formularios de contacto en línea de Virgin Atlantic, que pueden no enviarse o devolver errores. Si encuentra este problema, se recomienda reintentar más tarde o utilizar el contacto telefónico para consultas urgentes. Este problema fue reportado por última vez el 1 de junio de 2024. Para una experiencia más fluida, asegúrese de tener toda la información necesaria lista antes de llamar, como los IDs de agencia o socio y referencias de reserva. Llamar durante horas de menor actividad también puede ayudar a reducir los tiempos de espera.
