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TalkTalk Telecom Group plc

Llamar al servicio de atención al cliente de TalkTalk Telecom Group al +442034171000 te permite resolver consultas generales relacionadas con sus servicios. Esta línea se utiliza principalmente para obtener información de la empresa y derivarte al departamento correspondiente según tu necesidad específica. Aunque las consultas técnicas y relacionadas con tu cuenta se redirigen a otros departamentos, este servicio es tu punto de partida para resolver diversos asuntos. Los tiempos de espera pueden variar, pero si llamas en horas de menor afluencia, como media mañana o primera hora de la tarde, podrás reducir la espera. Esta línea está disponible durante el horario comercial habitual, asegurando que tengas acceso a la información que necesitas.

Ubicación y cobertura

Dirección

Soapworks, Ordsall Lane, Salford, M5 3TT, United Kingdom

Área de servicio

United Kingdom

Resultados esperados

  • Consultar el estado de tu solicitud
  • Confirmar disponibilidad del servicio
  • Solicitar derivación a otro departamento
  • Preguntar sobre detalles de la empresa
  • Verificar información de contacto

Preparación de la llamada

Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.

  • Naturaleza de tu consulta
  • Datos de contacto
  • Número de cuenta
  • Identificador de referencia del servicio
  • Documento de identificación
  • Correspondencia anterior

Problemas conocidos

Aunque no hay problemas específicos reportados, los clientes suelen experimentar tiempos de espera más largos durante las horas punta, como la hora de comer y primera hora de la tarde. Para evitar demoras, considera llamar durante media mañana o primera hora de la tarde. Si tu consulta es específica de tu cuenta, ten a mano tu número de cuenta y cualquier documento relevante para agilizar el proceso. Para soporte técnico, prepárate para ser derivado al departamento correspondiente. Utilizar recursos en línea o el sitio web de la empresa para preguntas frecuentes también puede ahorrarte tiempo.

Actualizado 15 dic 2025