London School of Hygiene & Tropical Medicine
Le département Bibliothèque & Archives de la London School of Hygiene & Tropical Medicine propose une assistance concernant les ressources documentaires, les emprunts, l'accès aux collections et le soutien à la recherche. Vous pouvez vous renseigner sur l'accès aux matériaux d'archives, aux documents historiques et aux ressources de recherche en libre accès. Les demandes générales concernant les services de bibliothèque, d'archives et de recherche ouverte sont également prises en charge. Il est préférable d'appeler pendant les heures d'ouverture pour éviter les temps d'attente prolongés, qui sont occasionnellement signalés. Pour les demandes non urgentes, l'email est recommandé. L'accès aux archives peut nécessiter une réservation préalable, il est donc conseillé de planifier votre demande à l'avance.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Assistance avec les ressources documentaires
- Soutien pour les demandes d'emprunt
- Accès aux matériaux d'archives
- Soutien à la recherche
- Réponses aux demandes générales
- Prise de rendez-vous pour les archives
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Carte de bibliothèque
- Identifiant institutionnel
- Détails de votre demande spécifique
- Demande de rendez-vous
- Coordonnées de contact
- Détails du matériel recherché
Known issues
Les appelants connaissent parfois des temps d'attente prolongés pendant les périodes de forte affluence. Pour éviter cela, essayez d'appeler en dehors des heures de pointe ou utilisez l'email pour les demandes non urgentes. De plus, les demandes d'admission et les questions relatives aux cours ne sont pas traitées par téléphone ; elles doivent être adressées aux adresses email désignées. Planifier votre appel pendant les heures d'ouverture et avoir toutes les informations nécessaires à portée de main peut contribuer à fluidifier le processus et à réduire les frustrations.
