The Co-operative Bank plc
При звонке в The Co-operative Bank plc по номеру +443457212212 вы получите доступ к различным банковским услугам, включая справки по текущим счётам, сбережениям, кредитам и ISA. Клиенты часто звонят для заказа выписок по счёту или записи на приём в отделение банка для личного обслуживания. Доступна поддержка в сложные жизненные ситуации, такие как потеря близких, оформление доверенности и болезнь. Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Учтите, что линии часто перегружены после крупных объявлений и в обеденное время. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Помощь с запросами по счёту
- Заказ копии выписок
- Запись на приём в отделение
- Поддержка при потере близких
- Помощь в сложные жизненные периоды
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Документ, удостоверяющий личность
- Предпочитаемое отделение
- Контактные данные
- Необходимая документация
Известные проблемы
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик и после крупных объявлений банка. Рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки или использовать онлайн-поддержку, чтобы избежать задержек. Если вам требуется специальное обслуживание, сообщите об этом при записи на приём, чтобы банк смог подготовить необходимую помощь. Отделения банка предоставляют услуги доступности, включая пандусы для инвалидных колясок и поддержку для людей с нарушениями слуха и зрения при предварительном уведомлении. Перед звонком убедитесь, что у вас под рукой все необходимые данные счёта и документы, удостоверяющие личность, чтобы ускорить обработку вашего запроса.
