Royal Infirmary of Edinburgh
Die Nierenstoffwechsel-Diätassistenten des Royal Infirmary of Edinburgh bieten spezialisierte Ernährungsberatungen zur Unterstützung von Nierenpatienten an. Die über diese Hotline verfügbaren Leistungen umfassen individuelle Ernährungsberatung für stationäre Patienten, ambulante Patienten sowie Patienten in Dialyse oder auf der Warteliste für eine Transplantation. Sowohl Telefon- als auch Videosprechstunden-Termine sind verfügbar, um Flexibilität für unterschiedliche Patientenbedürfnisse zu gewährleisten. Der Service ist montags bis freitags verfügbar, mit begrenzter Verfügbarkeit am Samstag. Typischerweise kann es zu Wartezeiten in Spitzenzeiten oder bei Personalengpässen kommen, aber eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter führt zu einem Rückruf.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Ernährungsberatung bereitstellen
- Beratungstermine vereinbaren
- Videosprechstunden-Termine arrangieren
- Ernährungsfragen beantworten
- Tipps zur Mahlzeitenplanung geben
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Überweisung von NHS Lothian
- Patientenname
- Geburtsdatum
- Grund der Anfrage
- NHS-Nummer
Known issues
Patienten können Verzögerungen beim Telefonanruf erfahren, besonders in Stoßzeiten oder bei Personalengpässen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit allen erforderlichen Angaben wie Name des Patienten, Geburtsdatum und Grund der Anfrage zu hinterlassen, um einen Rückruf zu gewährleisten. Termine für Ernährungsberatungen und Nachuntersuchungen können auf diese Weise vereinbart werden. Für Effizienz sollten alle notwendigen Informationen vor dem Anruf bereitstehen.
