Royal Infirmary of Edinburgh
Die Nierensozialarbeit des Royal Infirmary of Edinburgh ist unter +441312422438 für verschiedene Dienstleistungen erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Terminvereinbarung, allgemeine Anfragen zu Krankenhausdiensten und Informationen zur Entbindungsstation. Anrufer sollten bereit sein, die Abteilung anzugeben, um unnötige Weiterleitungen zu vermeiden. Die typischen Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Die Zentrale des Krankenhauses bearbeitet die meisten Anrufe und leitet sie an die zuständige Abteilung weiter, um sicherzustellen, dass Anrufer den richtigen Ansprechpartner für ihre Anliegen erreichen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Krankenhausdienste überprüfen
- Abteilungsrichtungen erhalten
- Termine vereinbaren
- Termine verschieben
- Termine absagen
- Anfragen zur Entbindungsstation
- Besuchszeiten erfragen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenname
- Geburtsdatum
- NHS-Nummer
- Termindetails
- Abteilungsname
- Grund des Anrufs
Known issues
Anrufer beim Royal Infirmary of Edinburgh können gelegentlich lange Wartezeiten erleben, besonders in Spitzenzeiten oder bei Personalengpässen. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder alternative Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, falls verfügbar. Ein weiteres häufiges Problem ist mehrfaches Weitergeleitet werden, bevor man die richtige Abteilung erreicht. Um dies zu vermeiden, geben Sie zu Beginn des Anrufs deutlich die spezifische Abteilung und den Grund Ihres Anrufs an. Diese Maßnahmen können Frustration reduzieren und ein reibungsloseres Anruferlebnis gewährleisten.
