Leeds General Infirmary
En appelant le Leeds General Infirmary au +441132432799, vous pouvez gérer diverses demandes telles que des questions générales sur l'hôpital, obtenir des informations sur les patients et être transféré vers des départements, services ou unités spécifiques. Ce service de standard est disponible 24h/24 et 7j/7, vous permettant d'obtenir de l'aide à tout moment. Le personnel est bien formé pour diriger les appels efficacement et fournir les informations nécessaires. Un support en Langue des Signes Britannique (BSL) est disponible, améliorant l'accessibilité. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut d'un patient ou des informations sur un département. Généralement, les appelants connaissent une certaine attente, particulièrement aux heures de pointe ou en cas d'urgence, mais les services sont accessibles à tout moment de la journée.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut d'un patient
- Être transféré vers un département
- Demander des informations
- Confirmer les horaires de visite
- Clarifier les services de l'hôpital
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du département
- Nom de l'unité
- Nom du patient
- Nature de votre demande
- Questions pertinentes
- Détails d'identification
Known issues
Il est important de noter que pendant les heures de pointe ou en cas d'urgence, les appelants du Leeds General Infirmary peuvent occasionnellement connaître des temps d'attente plus longs pour se connecter au standard. La patience est recommandée, et appeler en dehors des heures de pointe pourrait réduire les temps d'attente. Des services tels que le support en Langue des Signes Britannique sont disponibles, garantissant l'accessibilité pour ceux qui en ont besoin. Si vous avez des demandes non urgentes, envisagez d'appeler en début de matinée ou en fin de soirée, car cela pourrait faciliter des réponses plus rapides. Ayez toujours à portée de main des détails comme le nom du département ou du patient pour contribuer à fluidifier votre expérience d'appel.
