Royal Holloway, University of London
Le département Performing and Digital Arts de la Royal Holloway, University of London, met à disposition une ligne téléphonique dédiée pour l'assistance en matière de sécurité, tant pour les urgences que pour les situations non urgentes. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce service traite les urgences sur le campus telles que les incidents médicaux, de sécurité et les problèmes de sécurité, en coordonnant avec les services d'urgence externes si nécessaire. Les préoccupations non urgentes comme les activités suspectes, les objets perdus ou les problèmes d'accès peuvent également être signalés. Il est conseillé aux appelants de fournir des détails clairs sur leur localisation et la nature de l'incident. L'équipe de sécurité est basée à Founder's East, salle 39, et effectue régulièrement des rondes sur le campus. Lors d'événements importants, les délais de réponse peuvent varier ; il est donc recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe si possible.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler une urgence sur le campus
- Coordonner avec les services d'urgence
- Demander une assistance non urgente
- Signaler une activité suspecte
- Signaler un objet perdu
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Type d'urgence
- Localisation exacte
- Numéro de contact
- Description du problème
- Détails de localisation
- Coordonnées de contact
Known issues
Lors de grands événements sur le campus ou aux heures de pointe, la réponse de l'équipe de sécurité peut être retardée en raison du volume d'appels accru. Il est crucial de prioriser les urgences menaçant la vie et de rester en ligne pour les problèmes urgents. Pour les questions non urgentes, envisagez d'appeler en dehors des heures de pointe ou de vous rendre directement au bureau de la sécurité. Fournir des informations détaillées sur l'incident et votre localisation peut contribuer à accélérer le processus de réponse. L'équipe de sécurité s'engage à assurer la sécurité et traitera toutes les préoccupations aussi rapidement que possible.
