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Bristol City Council

Le service de Prévention de l'Absence d'Abri du Conseil Municipal de Bristol propose des services essentiels aux personnes à risque de se retrouver à la rue. En appelant ce numéro, vous pouvez recevoir des conseils en matière de logement, trouver un logement dans les secteurs privé et social, et obtenir des orientations vers des services d'aide. Le département coordonne également les services de prévention de l'absence d'abri, notamment les refuges d'urgence et les auberges. Les raisons courantes d'appel incluent la recherche de conseils sur les options de logement, les orientations vers des logements accompagnés et l'accès aux services de santé. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, il est conseillé d'appeler en début de journée pour éviter les heures de pointe. Des services d'accueil sans rendez-vous limités sont disponibles, mais il est recommandé de vérifier la disponibilité en ligne au préalable.

Mis à jour 15 déc. 2025

Résultats attendus

  • Recevoir des conseils en matière de logement
  • Obtenir des orientations vers un logement
  • Accéder aux services de santé
  • Demander une aide pour l'absence d'abri
  • Coordonner les services de prévention

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Coordonnées de contact
  • Situation personnelle
  • Preuve de l'absence d'abri
  • Documents d'orientation
  • Évaluation de l'admissibilité
  • Documents justificatifs

Known issues

Les appelants connaissent souvent des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les heures de pointe. Pour minimiser cela, essayez d'appeler en début de journée ou utilisez les formulaires de contact en ligne. Les services d'accueil sans rendez-vous sont limités et peuvent nécessiter de vérifier la disponibilité ou de prendre rendez-vous à l'avance. Il est conseillé de consulter le site web pour obtenir les dernières informations sur les services d'accueil. Ces problèmes sont signalés occasionnellement, donc une bonne planification peut aider à atténuer les frustrations potentielles. Si vous rencontrez des difficultés, envisagez d'utiliser d'autres moyens de contact ou demandez de l'aide via le site web.