PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Nottinghamshire Fire and Rescue Service
Le département d'Administration Générale du Service d'Incendie et de Secours de Nottinghamshire fournit des services essentiels liés aux conseils en matière de sécurité incendie et aux demandes de protection contre l'incendie. Disponible 24h/24 et 7j/7 pour les demandes urgentes de protection incendie, le département traite également les demandes générales pendant les heures de bureau standard. Les raisons courantes d'appel incluent la recherche de conseils sur les réglementations en matière de sécurité incendie, la réalisation d'évaluations des risques d'incendie et la compréhension des procédures de protection incendie pour les entreprises. Si vous devez signaler une activation d'alarme incendie automatique (AFA), le département suit une procédure spécifique de vérification d'appel pour déterminer la nécessité d'une intervention d'urgence. Bien que les appels d'urgence doivent être dirigés vers le 999, ce numéro soutient les préoccupations non urgentes en matière de sécurité incendie.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Recevoir des conseils en matière de sécurité incendie
- S'informer sur les réglementations incendie
- Réaliser des évaluations des risques d'incendie
- Comprendre les procédures de protection
- Signaler les activations d'AFA
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Adresse des locaux
- Nature de la demande
- Détails des locaux
- Nature de l'activation de l'alarme
- Résultats de l'investigation sur site
Known issues
Certains appelants éprouvent de la confusion concernant la procédure de vérification d'appel pour les activations d'alarme incendie automatique (AFA). Cela peut entraîner des retards ou de l'incertitude dans la détermination de la nécessité d'une intervention d'urgence. Pour atténuer ce problème, des conseils sont fournis pendant l'appel, et les appelants sont encouragés à consulter les procédures publiées et à contacter le département pour clarification si nécessaire. Être préparé avec l'adresse des locaux, la nature de l'activation de l'alarme et les résultats de toute investigation sur site peut aider à rationaliser le processus et assurer une réponse rapide.
