Royal Infirmary of Edinburgh
Los Dietistas Renales del Royal Infirmary of Edinburgh ofrecen consultas dietéticas especializadas para apoyar a los pacientes renales. Los servicios disponibles a través de esta línea de ayuda incluyen asesoramiento dietético individualizado para pacientes hospitalizados, ambulatorios y aquellos en diálisis o en espera de trasplante. Tanto las citas telefónicas como las de videoclínica están disponibles, garantizando flexibilidad según las necesidades de cada paciente. El servicio funciona de lunes a viernes, con disponibilidad limitada los sábados. Normalmente, puede haber algunos tiempos de espera durante las horas punta o en caso de falta de personal, pero dejar un mensaje en el contestador automático garantizará que le devuelvan la llamada.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Proporcionar asesoramiento dietético
- Programar consultas
- Organizar citas de videoclínica
- Responder consultas dietéticas
- Ofrecer consejos de planificación de comidas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Derivación de NHS Lothian
- Nombre del paciente
- Fecha de nacimiento
- Motivo de la consulta
- Número de NHS
Known issues
Los pacientes pueden experimentar retrasos al intentar comunicarse por teléfono, especialmente durante períodos de mayor demanda o si hay falta de personal. Para mitigar esto, se recomienda dejar un mensaje en el contestador automático con todos los detalles necesarios, como el nombre del paciente, fecha de nacimiento y motivo de la consulta, para garantizar que le devuelvan la llamada. Las citas para consultas dietéticas y seguimientos se pueden programar a través de este proceso. Para mayor eficiencia, tenga todos los detalles necesarios listos antes de llamar.
