Royal Infirmary of Edinburgh
La Sala de Nefrología 206 del Royal Infirmary of Edinburgh ofrece atención especializada en nefrología y cuidado de pacientes trasplantados. Los servicios incluyen ingreso, investigación y tratamiento de insuficiencia renal y trastornos sanguíneos, así como diálisis y cuidado de trasplantes. Las llamadas suelen ser atendidas por personal de enfermería familiarizado con la atención al paciente, y las consultas médicas específicas pueden ser derivadas a consultores. Las razones comunes para llamar incluyen verificar el estado del paciente, discutir planes de tratamiento y organizar la atención. Los tiempos de espera pueden variar, con mayor afluencia por las mañanas y durante los cambios de turno. Para obtener respuestas más rápidas, considere llamar fuera de las horas pico.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar el estado del paciente
- Discutir planes de tratamiento
- Organizar servicios de diálisis
- Coordinar cuidado de trasplantes
- Solicitar información médica
- Hablar con personal de enfermería
- Contactar con un consultor
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo del paciente
- Fecha de nacimiento
- Relación con el paciente
- Documentos de derivación
- Historial médico
- Datos del profesional sanitario
Known issues
Algunos llamantes experimentan dificultades para contactar con el personal durante las horas pico, particularmente por las mañanas y durante los cambios de turno. Para evitar esto, intente llamar fuera de estas horas o solicite que le devuelvan la llamada. Si experimenta tiempos de espera prolongados, considere preguntar cuál es el mejor momento para volver a llamar. Además, asegúrese de tener toda la información del paciente necesaria lista para facilitar una conversación más fluida. Para consultas médicas detalladas, esté preparado para verificar su identidad y relación con el paciente, ya que puede ser derivado a la secretaría del consultor.
