University Hospital Coventry
Главная регистратура Университетской больницы Ковентри предоставляет широкий спектр необходимых услуг. При звонке вы можете получить справку по различным вопросам, связанным с больницей — от записи на приём до информации об отделении неотложной помощи. Основные услуги включают консультацию по общим вопросам о работе больницы и навигацию по зданию, запись или перенос амбулаторных приёмов, а также получение подробной информации об отделении неотложной помощи (A&E), которое работает круглосуточно. Перед звонком подготовьте номер NHS и личные данные — они понадобятся для вопросов, связанных с записью на приём. Услуги по записи доступны в рабочее время, информацию об экстренной помощи можно получить в любое время суток. Учитывайте, что отделение неотложной помощи испытывает высокую нагрузку: по состоянию на январь 2023 года только 59% пациентов осматривают в течение четырёх часов.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на амбулаторный приём
- Перенести существующую запись
- Отменить приём
- Получить информацию об экстренной помощи
- Подать запрос по Закону о свободе информации
- Узнать о пациентских услугах
- Уточнить маршрут до отделения
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер NHS
- Личные данные
- Дата рождения
- Контактные данные
- Письменный запрос
- Название нужного отделения
Known issues
Основные проблемы: длительное ожидание в отделении неотложной помощи, часто превышающее четыре часа. Несмотря на постоянные улучшения, задержки остаются актуальной проблемой из-за высокого потока пациентов. Кроме того, возможны перегрузки телефонных линий и сложности с парковкой, хотя недавно построены новые парковочные площадки. Иногда возникают задержки во внутреннем взаимодействии между отделениями, что может повлиять на организацию потока пациентов. Чтобы избежать разочарований, рекомендуется звонить в часы наименьшей нагрузки, а также заранее подготовить все необходимые личные данные и информацию о записи.
