University Hospital Coventry
Отделение фармации Университетской больницы Ковентри предоставляет широкий спектр важных услуг через телефонную линию. Звонящие могут записаться или перенести приём для оценки переломов и последующего наблюдения, обычно в часы работы клиники. Пациенты часто звонят, чтобы узнать о местоположении клиники, режиме работы и доступных услугах, включая обработку направлений на приём в клинику переломов. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонок в непиковые часы, такие как середина утра или начало дня, может сократить время ожидания. Клиника переломов расположена на первом этаже, крыло C, и предоставляет помощь инвалидным коляскам. Хотя приёмы обязательны для консультаций, информационная линия предоставляет подробное руководство по необходимым документам для приёма.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на приём в клинику переломов
- Перенести повторный приём
- Узнать о местоположении клиники
- Проверить часы работы клиники
- Обработать направление от врача общей практики
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер NHS
- Личные данные
- Направительное письмо
- Выписка из больницы
- Документы с результатами обследований
- Подтверждение приёма
Known issues
Хотя специфических проблем с телефонной службой отделения фармации не зарегистрировано, звонящие могут воспользоваться общими советами для более удобного общения. Рекомендуется звонить в непиковые часы, такие как середина утра или начало дня, чтобы избежать длительного времени ожидания. Всегда держите под рукой номер NHS и личные данные, чтобы ускорить процесс записи или переноса приёма. Если ваш звонок касается направления, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, такие как результаты обследований или выписки из больницы, чтобы избежать задержек в обработке.
