University Hospital Coventry
Отделение радиологии Университетской больницы Ковентри может помочь с несколькими задачами по телефону. Люди обычно звонят для записи или переноса амбулаторных приёмов в радиологию, получения информации о местоположении пациента или статусе его обследования, а также для общих вопросов о больнице и направлениях в отделения. Также возможны звонки для перевода на нужное отделение. Рекомендуется звонить в начале дня, чтобы избежать длительного ожидания, особенно в часы пик и в зимний период, так как линии могут быть перегружены.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на приём в радиологию
- Перенести амбулаторный приём
- Перевод на конкретное отделение
- Узнать местоположение пациента
- Получить направления по больнице
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя пациента
- Дата рождения
- Номер NHS
- Название отделения или палаты
- Контактные данные
- Предпочитаемое время приёма
Known issues
При звонках в Университетскую больницу Ковентри часто возникают длительные времена ожидания, особенно в часы пик или в зимний сезон. Чтобы минимизировать это, рекомендуется звонить в начале дня или использовать онлайн-сервисы, если они доступны. Кроме того, иногда возникают проблемы с неправильной переадресацией звонков в другие отделения, что приводит к задержкам и требует нескольких переводов. Чтобы избежать этого, чётко назовите нужное отделение или услугу в начале разговора — это поможет вам быстрее дозвониться.
