Royal Infirmary of Edinburgh
Отделение консервативного лечения Королевской больницы Эдинбурга может помочь с различными вопросами, связанными с отделением интенсивной терапии. Частые причины звонков включают проверку состояния пациента, получение информации об интенсивной терапии и организацию посещений. Отделение обычно работает в рабочие часы, но персонал может быть занят клинической работой, что может привести к задержкам при ответе на неспешные запросы. По срочным вопросам рекомендуется сразу указать на срочность в начале разговора. Чтобы избежать долгих ожиданий, попробуйте звонить в ранние утренние часы или в конце дня.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить состояние пациента
- Получить информацию об интенсивной терапии
- Связаться с консультантами отделения интенсивной терапии
- Организовать посещение отделения интенсивной терапии
- Узнать часы посещения
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя пациента
- Дата рождения пациента
- Ваше отношение к пациенту
- Информация об ограничениях посещения
- Имена консультантов
- Информация о специализированной поддержке
Known issues
При звонках в отделение интенсивной терапии иногда возникают длительные ожидания, особенно в часы пик. Чтобы повысить шансы на более быстрый ответ, попробуйте звонить в ранние утренние часы или в конце дня. Если ваш вопрос не срочный, будьте готовы к возможному перенаправлению или задержкам. Четкое указание на срочность вашего звонка может помочь приоритизировать ваш запрос. Кроме того, наличие всей необходимой информации о пациенте под рукой может ускорить процесс и сократить продолжительность разговора.
