Royal Infirmary of Edinburgh
Коммутатор Королевской больницы Эдинбурга готов предоставить общую информацию о больнице, дать указания и соединить вас с нужным отделением, например с отделом технического менеджера. Люди обычно звонят, чтобы узнать контакты отделений и получить помощь в доступе к медицинским записям. Сотрудники коммутатора обычно очень помогают, но если вы точно назовёте отделение или конкретного человека, например технического менеджера Джона Рамсея, это значительно ускорит процесс. Как правило, серьёзных задержек нет, но в часы пик в больнице время ожидания может быть дольше. Хотя точные часы пик не указаны, рекомендуется звонить в обычные рабочие часы для более быстрого ответа.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить указания по больнице
- Соединиться с техническим менеджером
- Получить контакты отделений
- Запросить медицинские записи
- Узнать информацию об услугах больницы
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Название отделения
- Имя человека
- Личные документы
- Детали запроса
- Номер медицинской карты
- Контактная информация
Known issues
Хотя сотрудники коммутатора Королевской больницы Эдинбурга вежливы и готовы помочь, некоторые звонящие испытывают сложности с указаниями к конкретным отделениям. Чтобы избежать этого, чётко назовите нужное отделение при звонке. Кроме того, если вы заранее подготовите имена, особенно имя технического менеджера Джона Рамсея, это ускорит процесс соединения. Если вам нужны медицинские записи, имейте под рукой все необходимые документы и детали запроса — это сделает процесс более гладким. По возможности звоните в непиковые часы, хотя конкретные часы пик не указаны, рекомендуется звонить в обычные рабочие часы.
